החלפות והחזרות

מוצר מותאם אישית

המוצרים שלנו נחרטים במיוחד עבורכם, לפי התמונה שאתם שולחים. לכן, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן להחזיר מוצר שיוצר במיוחד עבור הלקוח לאחר תחילת הייצור.

מה כן אנחנו מתחייבים

  • הגיע פגום או שגוי? נייצר מחדש או נחזיר את הכסף, לפי בחירתכם, על חשבוננו.
  • החריטה לא תואמת למה שהזמנתם? אותו דבר.
  • התמונה לא מתאימה לחריטה? נגיד לכם לפני הייצור, ואם אין תמונה אחרת — נבטל ונחזיר את מלוא הכסף.

ביטול לפני תחילת הייצור

אפשר לבטל בכל רגע לפני שהתחלנו לחרוט, ולקבל החזר מלא.

איך פונים אלינו

בוואטסאפ, בטלפון 054-5855835 או במייל koganomer@gmail.com.

פירוט מלא: מדיניות החזר כספי.